同一款L码的黑色T恤,A商家把商品SKU命名为TS-BLK-L,B商家也把商品SKU命名为TS-BLK-L,入库的时候商品相似,SKU相同,如果A的货已在仓库内,再入B的同SKU,系统可能就会把B的货物直接叠加到A的库存名下,B商家缺货发货超时,被罚找上门——这样的场景,你熟悉吗?
做三方海外仓,像上面SKU撞脸的情况时有发生,因为多个商家共享仓库,各家有各家的SKU编码规则,有长有短。拣货员肉眼分辨,效率低不说,后续库存不准、错发、操作费扯皮,除了赔偿,还有口碑崩盘、客户流失的风险,成本比想象的贵得多。
那如何防止仓库内的SKU撞脸?建议卖家还是要借助专业的系统来解决,以我们仓库正在使用的顶妙WMS全球海外仓储管理系统为例,下面就为大家分享2个SKU配置规则以及2个入库防错机制,从源头防止货权混乱。
一、2个SKU规则
究其详细原因,仓库商品SKU多是由以下2种情况引起:
多商家使用相同SKU,系统无法区分,库存合并后极易引发串货错发、账目结算纠纷;
商家设置超长非标SKU,受打印设备、PDA终端字符限制,造成标签截断、扫码故障、多平台同步异常,冗长编码也极易导致人工核对看错录错;
由于SKU是仓库系统操作的唯一识别凭证,这些编码问题出现,最终引发账实不符,错发漏发以及账单纠纷等连锁反应。
为此,顶妙WMS在系统中有一套完整的SKU规则配置,配置后,所有商家的SKU规则都需要按照规则生成,从源头防止野生SKU。
01.SKU字符限制
针对字符过长的问题,顶妙WMS支持自定义商家创建商品时的SKU字符上限,比如规定“SKU字符不多于30位。”

从而杜绝超长非标SKU,避免后续入库备货时出现肉眼难辨、打印截断及系统同步异常的问题。
02.限制不同商家创建相同SKU规则
近期顶妙WMS还新增了【SKU重复规则】功能,仓库可选择商家创建SKU时是否能重复,设置后,商家在创建商品时,如创建的商品SKU与仓库有重复,则会有对应提示。

彻底杜绝商品SKU重复的情况发生,避免后续拣货出库时出现串货错发、费用核算不清及货权混淆的混乱局面。
二、2个入库防错机制
SKU规则是限制商家,但商家一旦把货备过来,入库环节出错,前面的设置全白搭。为此,顶妙WMS通过以下功能,来减少人为导致的出错。
01.单证统一
入库出错,很多时候不一定完全是工作人员的问题,而是单据本身就乱,商家A做了个箱唛样式,商家B又是另一个样式,备货单也容易出现这样的情况,这直接影响到入库的准确率和效率。
为此,顶妙WMS配置了打印模板功能,可创建对应的商品模板、备货单模板以及箱唛模板。模板统一后,在商家备货时,打印的备货单、箱唛模板、商品标签则可以用仓库创建的模板生成。

这样的模式下,则不是仓库在迁就商家,而是商家在按仓库的标准对齐,入库时工作人员也能快速识别清点,效率翻倍、错误率断崖式下降。
02.入库3步走
货到仓库,顶妙WMS将签收-清单-上架嵌入至备货入库操作流程之中:
在备货到仓阶段,顶妙WMS支持扫描箱唛签收——每箱贴有箱唛,扫描即可识别这箱货属于哪个商家、装了什么SKU、装了多少数量。

货品签收过程中,仓库扫描备货单后,还要逐个扫描商品SKU,确认数量,如出现商品破损,也可以在系统中直接与商家沟通,杜绝事后扯皮。

在上架阶段,扫描单据后系统则会按照策略自动推荐仓位,实现相同商品集中存放,货权隔离。

三步闭环,确保入库又快又准,彻底告别串货错发。
以上就是4个告别SKU混乱的策略,正规海外仓绝非粗放小作坊,稳定靠谱的服务依靠标准化流程支撑,统一规范的SKU编码是仓储标准化的基础。只有严格把控编码规则,才能降低全链路差错率,给到卖家稳定、低损耗的仓储发货服务。