【设计行业的痛点困境】
在设计行业,客户一句“这个灯不好看”,就可能让设计师熬一个晚上。最消耗人的往往不是从0到1的创意,而是从第8稿改到第18稿。客户一句方向性反馈,团队就要重新理解需求、调整风格、补效果图,再等一轮渲染。腾讯智慧文旅、农体商务副总经理黄杰提到,过去很多项目都是十几稿、几十稿地更改,时间紧急时,大部分设计人员都要熬夜画图。
【奥雅的现状与问题】
奥雅自1999年成立以来,一直深耕空间设计、城市更新和文旅项目。奥雅股份创始人、联席董事长、总裁李方悦认为,设计行业长期未摆脱“手工作坊式”模式,不断改图却收不到钱,设计费也非常有限。过去,设计公司的核心能力藏在资深设计师脑子里,很难复制,项目越非标越依赖人,经验越宝贵越难沉淀成产品。
【AI时代的挑战与机遇】
到了AI时代,出图变快固然重要,但对做项目交付的设计公司来说,更难的是反复修改、风格统一、客户响应,以及把个人经验变成团队可调用的能力。
【奥雅引入AI进设计工作流】
李方悦形容早期AI生图像“抽卡”,过程不准确。客户会提出具体的修改意见,黄杰也认为过去很多AI工具只能听懂指令,不能真正干活。企业级AI关键是具备执行能力,进入真实工作环节。这也是奥雅做空间智能体奥创引擎的起点,让AI进入设计工作流,接住设计师日常改图,拆任务、局部重绘、统一风格,避免反复推倒重来。
【奥雅与腾讯云的合作】
要支撑企业级场景,奥创引擎需要稳定、安全、可规模化的底座,于是奥雅选择与腾讯云合作。奥雅把过往项目的流程、审美和判断沉淀进奥创引擎,腾讯云ClawPro提供企业级智能体底座。黄杰称双方合作是“双向奔赴”,李方悦表示有了ClawPro,团队能把精力放在擅长的设计流程、审美控制和行业数据上。
【AI在项目中的应用成果】
AI进入前期判断和方案生成,在顺德北滘体育(儿童)公园与运动中心项目体现得更完整。运动中心项目最初是约5000平方米的体育综合体,奥雅用奥创做分析后,将方案升级为约2万平方米的体育目的地。团队把更多时间放在讨论、筛选和前期运营判断上,虽没有特别资深的建筑师,但方案“非常有冲击力”。
【推动设计师使用AI】
工具做出来后,让设计师用起来才是关键。刚开始很多人觉得“AI不靠谱”,奥雅一边培训、找种子用户,一边用调用量和“AI先锋”等机制推动内部使用。直到大家发现改图不用熬夜,AI才从“试试看”变成“离不开”。目前,在部分高频创意生成、局部改图、风格统一和方案辅助环节,奥创引擎已成为团队日常重要工具,辅助内部1000多名专业设计师,覆盖率超过90%。
【AI改变职能工作】
如果说奥创引擎改变的是设计现场,腾讯云WorkBuddy改变的则是办公室里的职能工作。黄杰称WorkBuddy为“员工的AI智能工作台”,能助力员工放大能力,高效响应业务,提升工作效率。李方悦提到品牌团队试用“品牌专家”,输入资料约三分钟就生成3500字的品牌宣传报告,且结构完整、重点突出,她直呼“太震撼了”。在奥雅内部,行政、人事、品牌等岗位把基础工作交给WorkBuddy,人把更多时间放在沟通、判断和决策上,这改变了交付方式。
【重构商业模式】
李方悦想改变设计行业最底层的生意逻辑。过去设计公司卖人力、经验和时间,项目制导致经验难沉淀,质量依赖个人,规模越大效率和稳定性越难保证。她希望通过奥创引擎,把“卖设计”模式变成“卖产品、卖科技,和卖一种可复制的商业模式”。奥雅要从空间设计服务商转向空间智能科技公司,李方悦用“现代版的城市风水”解释奥创引擎,它用数据、算法和AI研究“人往哪走,钱往哪去,哪里旺,哪里不旺”,使空间焕发价值。
【奥创引擎的能力拆分】
在奥雅内部,奥创引擎的能力被拆成灵策、灵绘和灵运,前期做空间问诊和城市体检,中期生成方案和空间内容,后期看运营数据、做导流和内容生产。李方悦形象地说,前期判断地方未来走势和定位,中期“调理空间流线”,运营阶段“养气、聚气、补气”。
【AI带来的沉淀与开放】
这条路一开始不顺,李方悦曾犯很多错误。AI给了设计行业重新沉淀非标能力的机会,奥雅的数字资产留在平台上。黄杰认为奥雅与多数企业不同,它把智能体做成新业务能力,“工具本身成为生产力”。李方悦判断“一定要开放才能生长”,腾讯云补齐底层能力,让奥创引擎从内部工具变成可对外交付的产品。
【奥创引擎的外部应用】
奥创引擎走向外部后,最先出现的是成长型品牌用户,如深圳穿戴甲品牌。这让李方悦看到空间设计能力有机会触达创业者、主理人和中小品牌,她称之为“审美平权、设计平权”。“这个灯不好看”背后,是设计公司理解和交付空间方式的变化,奥雅正在把依赖人的空间判断、审美和项目经验,变成可持续创造价值的空间智能系统。