全网热议AI替代人力,可现实却是大厂忙着招人。微软砸25亿派6000人驻场,Ford召回350老工程师,AI落地为何离不开人?
微软刚传裁员,就砸25亿成立Frontier Company,派6000人驻场企业客户。这表明AI工具产品化未跑通,客户不会用,只能厂商派人上门。国内字节、阿里云也高薪招前线部署工程师。
FDE核心能力是现场诊断,能将客户需求翻译成系统架构。全球FDE招聘岗位增长42倍,远超AI工程师。大厂抢的不是写代码的,而是懂技术和业务的“翻译官”。
Ford因AI自动化设计系统质量下滑,召回350多名老工程师。AI效力取决于训练数据质量,缺了老工程师的隐性知识,产出就是垃圾。Ford新增测试和QA团队,质量显著回升。
德勤报告显示,91%制造企业AI落地未达预期。企业买AI接口后,清洗数据等活靠人,人力支出省不了。花旗、Adobe等企业限制员工用大模型。
标准化场景或被产品化解决,但企业级场景痛点AI学不完。人力岗位从“执行岗”升级,人永远是AI和真实业务的最后一公里。AI toB得按“人天”算。
编辑观点:AI虽发展迅猛,但目前落地离不开人力。未来人力岗位升级,人将与AI协同,企业应重视人力价值,探索更有效的AI落地模式。