创作者平台Patreon周四宣布裁减20%的员工，共计93人。CEO杰克·孔特在一份发给全体员工并对外公开的备忘录中表示，Patreon的核心业务依然稳健，但平台必须响应市场变化、调整成本结构以保持稳定，因此不得不做出这一"痛苦"却必要的决定。
孔特在备忘录中写道，"AI已从根本上改变了科技行业"，变革的速度"前所未有地激烈"。不过，他同时强调，此次裁员并非出于用AI取代员工的考量。
"关于AI对本次决定的影响，我需要明确说明：我们做出上述调整，并不是因为我们认为AI可以取代人类，"他写道，"我们越是深入使用这些新工具，就越清楚地意识到，它们无法替代我们团队成员所具备的创造力、判断力、对细节的把握以及精湛的专业技艺，也无法取代我们每个人都深深珍视的人与人之间真实连接的渴望。这是我个人的看法，但更重要的是，这也是Patreon战略的核心基础：我们的产品愿景和业务发展，都建立在人类创造力与人际连接的价值之上。"
他进一步表示："尽管如此，AI确实从根本上改变了科技行业，包括我们的工作方式、产品构建方式、沟通方式等。这对我们的运营和组织架构确实产生了影响。"
除裁员之外，孔特还表示Patreon将对运营模式进行重组，"压平"组织架构，并将各团队的工作重心重新聚焦于核心优先事项。受影响的员工将获得至少16周的遣散费，此外每工作满一年额外增加一周补偿，并享有至年底的医疗保障，以及1500美元用于更换个人笔记本电脑的补贴。
就在上周，Patreon宣布与互联网基础设施服务商Cloudflare达成合作，直接封锁未经许可爬取创作者内容以训练AI模型的AI爬虫。公司表示，由于AI爬取行为日益复杂，平台必须加大在这一领域的投入。此举也折射出众多在线内容发布者和创作者正面临的共同困境——AI公司未经授权使用他们的作品来训练模型。
此次裁员是Patreon自2022年裁减17%员工以来规模最大的一次。在2022年那轮裁员中，Patreon还同步关闭了其在柏林和都柏林的办公室。
Q&A
Q1：Patreon此次裁员的主要原因是什么？
A：Patreon CEO杰克·孔特表示，此次裁员是为了应对市场变化、调整成本结构以保持平台的长期稳定。他强调，裁员并非因为要用AI取代员工，而是AI的快速发展已经从根本上改变了科技行业的运营和组织方式，Patreon需要相应地调整自身结构和优先事项，这是一个"痛苦"但必要的决定。
Q2：Patreon被裁员工能获得哪些补偿？
A：根据孔特的备忘录，受影响员工将获得至少16周的遣散费，并在此基础上每工作满一年额外增加一周补偿。此外，公司还将为其提供覆盖至年底的医疗保障，以及1500美元用于更换个人笔记本电脑的专项补贴。
Q3：Patreon和Cloudflare合作封锁AI爬虫是怎么回事？
A：就在本次裁员宣布的前一周，Patreon宣布与互联网基础设施服务商Cloudflare展开合作，目的是直接封锁那些未经创作者许可、擅自爬取平台内容用于训练AI模型的AI爬虫。Patreon表示，此举是因为AI爬取技术愈发复杂，平台需要升级应对措施，以切实保护创作者的内容权益。