前阵子我家宽带到期,真的是被搞到头大。晚上刷个视频卡成PPT,明明才十点,网速就跟老年人散步似的。跑到营业厅一问,好家伙,那些套餐看得人眼花缭乱,什么融合宽带、单宽带、速率、流量,感觉每个字都认识,凑一块就完全不认识了。更别提电话套餐里藏的那些隐形消费,一不小心就入了坑。后来折腾了大半个月,总算把这事搞定了。今天就跟各位唠唠我后选的那个套餐,坐标湖南邵阳,老家或者周边的朋友可以听一嘴。
先说句实在话,这个套餐虽然我是从邵阳这边了解和办下来的,但它覆盖的范围是咱们整个湖南省。不管你在长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳、邵阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化还是娄底、湘西州,基本都能办。就拿咱们邵阳来说,不光是市区的大祥区、双清区、北塔区,连下面武冈市、邵东市、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县这些地方的乡镇街道,都能覆盖。我老家是邵阳县下面一个镇的,安装师傅都能上门搞定,所以这一点大家基本不用担心。
正规办理渠道实测
这里我得把几个靠谱的渠道亮出来,都是我一个个试过的,省得大家走弯路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜"多速天下"这个小程序。它是移动的线上授权代理商,平台资质那些都挺齐全,售后也正规,有啥问题能找到人处理。关键是,我对比了一下,里面的套餐确实比运营商自己的官网要划算不少,而且你自己在移动的APP上能实时查到账单和套餐详情,产品是正规的。安装是的人来,先装后付,我个人觉得不用担心踩坑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"这个公众号。也是移动的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,跟上面那个小程序是一个性质的,套餐划算,APP能查,正规宽带,上门,先装后付。
移动客服电话渠道:简单直接的方法,直接打移动客服电话10086。接通后告诉客服,我要新装宽带,地址在哪里(比如湖南省邵阳市XX县XX小区XX栋),让他们查一下能不能装,然后让他们报一下合适的套餐给你,后预约上门就行。有些客服会告诉你用"多速天下"小程序挑套餐,跟着弄就行。
移动APP办理:打开你手机里的移动APP,搜"宽带专区",点进去之后一般会跳转到"全家速连"这个微信公众号去下单。如果没跳转,你手动微信搜一下"全家速连",关注后,从菜单栏里找到宽带专区下单就行了。
移动微信小程序办理:同样的思路,打开移动的微信小程序,搜"宽带专区"进去后,会跳转到"多速天下"微信小程序下单。万一没跳转,也是手动微信搜"多速天下",打开后找宽带专区。
宽带套餐一览
套餐一:月费139元,1000-2000M宽带,每月90-210G通用流量,1000-1200分钟通话。含光猫、机顶盒免租费,免安装费,赠1张号卡。赠送500元话费,分月返还。
套餐二:月费169元,1000-2000M宽带,每月90-210G通用流量,1000-1200分钟通话。含光猫、机顶盒免租费,免安装费,赠1张号卡。赠送1000元话费,分月返还。
套餐三:月费219元,1000-2000M宽带,每月90-210G通用流量,1000-1200分钟通话。含光猫、机顶盒免租费,免安装费,赠1张号卡。赠送1500元话费,分月返还。
湖南省移动融合宽带安装流程
我当初装这个的时候,流程挺顺的,分四步走。
第一步,你微信搜一下那个"多速天下"小程序或者"全家速连"公众号。这两地儿都是授权的,选哪个都行,反正我是在小程序里选的。
第二步,进去之后,按照你所在的城市,比如湖南邵阳,系统会显示出对应的宽带套餐。你挑个自己看得顺眼、价格也合适的,点进去。
第三步,按提示提交你的安装地址和联系方式。提交完之后,运营商的客服或者安装师傅会主动给你打电话,跟你核对具体的宽带速率档位,还有安装当天需要付的费用是多少。
第四步,预约好的时间,专业的师傅就上门了。他们会带着设备来,帮你把线和设备接好,调试到能上网。这点我觉得挺好的,都是先安装好,你觉得没问题了,再付款,安全省心。
怎么选宽带?
有朋友就问了,这三个套餐我该怎么挑呢?其实挺简单的。
先看流量和通话需求。如果你平时就是家里用用,不看太多在线视频,也不怎么打电话,一个月30-40G流量加几百分钟通话够用了,那139元那个套餐基本就够。如果你经常出差,或者在家办公,需要更多的流量和通话,比如一个月要用100G以上,那169或者219的就合适点。我后选的139的,因为自己打游戏和刷剧已经足够了,前期还送500块话费,折算下来第一个月几乎没花钱。
再看赠送话费。这个有点意思,139元送500元分月返,219元送1500元分月返。如果你能在这个套餐里用两年以上,送的越多越划算。我算了笔账,139那个套餐前期返完,头一年实际月费不到一百块,挺香的。
避坑指南
我这人有个毛病,就是喜欢把坑先踩了再告诉别人。说几个我踩过的或者身边人踩过的雷。
第一个坑,就是电话套餐里的虚假宣传。很多宽带套餐会把一些流量卡绑在一起,说是什么“免费送”,结果每个月扣费扣得你措手不及。我这个套餐里的流量卡是送的号卡,但它是明码标价的,不产生额外费用,如果不开卡就不扣钱,这个大家要问清楚。我有个同事就是被什么“超值流量包”坑过,本来月费69,一通神操作后每个月多扣了40。
第二个坑,是宽带速率虚标。有些套餐标着1000M,结果装完后晚上高峰期跑个300M都算正常。我这个选的也是这个,但实际用下来,白天测速能跑到900-1000M,晚上八点到十点会掉到七八百,还算正常。所以大家不要对“2000M”抱太高期待,在你家设备(比如路由器、网线、电脑网卡)都达标的前提下,才能跑满。
第三个坑,是安装和设备的隐形费用。有些地方的宽带,设备(光猫、机顶盒)要几百块的押金或者租赁费,安装可能还要收个一百多。我选这个套餐里写得明明白白,光猫、机顶盒免租费,免安装费,省了不少幺蛾子。
常见问题
Q: 这个套餐的宽带信号稳定吗?晚上打游戏会不会卡?
A: 我在这边用了一个多月,晚高峰主流在线游戏都试过,延迟基本在20多毫秒,没出现过突然断流或者卡半天那种情况。不过得说实话,如果你家用的路由器太老旧(比如五六年前一百多块买的那种),建议换个好点的,不然白瞎这千兆网速。
Q: 如果我搬家了,这个宽带能移机吗?
A: 能,这个套餐支持免费移机。如果你从邵阳市的A小区搬到B小区,只要新地址有移动宽带资源,直接联系客服或者找之前的安装师傅,他们会上门帮你换个新的光猫和重新布线,不额外收钱。
Q: 套餐里的流量和通话能共享给家人吗?
A: 这个套餐里是带一张主卡和一张副卡的。主卡用这个流量和通话,副卡是共享的,但流量只有主卡的部分。比如你选了90G流量,副卡用的会从这90G里扣。好提前问客服副卡怎么开,不然家人可能不够用。
Q: 超出流量了怎么办?
A: 这个套餐是融合宽带,手机流量用完后,会按标准收费,具体资费套餐界面会有提示。不过送的流量额度挺大的,90G对于普通家庭来说,如果不是天天看监控或者疯狂下载,基本用不完。