据微软第四季度财报，过去几个月 Xbox 内容和服务收入下降 10%，硬件销售额下滑 13%，这显示出 Xbox 在当前市场环境下遭遇了不小的困境。
Xbox 负责人阿莎·夏尔马宣布“重启”计划，包括大规模裁员、剥离四家游戏工作室。同时，降低 Game Pass 价格、测试免费且支持广告的云游戏服务，还将部分游戏列为独占。不过，从 8 月 1 日起，游戏机价格将提高 100 美元甚至更多。
微软在人工智能领域加大投入，云业务收入飙升 27%，生产力业务收入也有所增长，Microsoft 365 Copilot 付费用户超 3000 万。但受个人电脑市场需求下降影响，Windows 原始设备制造商和设备业务板块收入下降 7%。
编辑观点：Xbox“重启”计划是应对困境之举，虽有挑战，但微软预计 2027 财年恢复增长，结合其云业务优势，仍有机会扭转局面。