家里宽带一到晚上就卡到怀疑人生,打游戏460ms延迟气得摔鼠标,追个4K视频都要加载转圈圈。每个月交着不便宜的网费,结果连个高清直播都带不动。更烦的是,去营业厅一问,套餐花里胡哨,绑定手机号、送一堆用不上的东西,后算下来费用根本不清不楚。你是不是也遇到过这种情况?想办个简单纯粹、不折腾的宽带,结果发现挑起来比选手机套餐还难。
我近刚好在帮朋友折腾宽带的事,坐标在湖南邵阳。湖南这边的移动宽带覆盖确实挺全的,全省范围内,不管你是在长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底,还是湘西州,只要是有移动信号的地方基本都能装。反正我朋友在邵阳下面的几个小县城,甚至镇子上,都顺利办下来了,这一点倒是不用太操心。
正规办理渠道实测
之前我也是被各种套路坑怕了,后来自己摸索出一套靠谱的办理流程,分享给你,保证不走弯路:
线上移动微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质正规,售后有保障。我朋友就是在这上面下的单,套餐比移动官网直接办要划算不少,而且装好后去移动APP能实时查到账单和套餐信息,东西是正规的。师傅上门安装,先装好再付钱,心里踏实。
线上移动微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动授权的正规代理,资质齐全,售后不用担心。我比较过价格,这里面的套餐确实比在营业厅问到的便宜。用APP可以查到,装好之后再付安装费,不用担心被坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐过来,安排师傅上门。”客服一般会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单,他们再安排人联系。
移动APP办理：打开移动的APP,直接搜索“宽带专区”,点进去之后会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动搜一下“全家速连”关注后,从公众号菜单栏进宽带专区下单就行。
移动微信小程序办理：打开移动的微信小程序,直接搜“宽带专区”,它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,自己搜“多速天下”,进去找宽带专区下单就完事了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：600元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：800元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：900元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
湖南省移动单宽带安装流程
整个安装过程其实没那么复杂,我朋友从下单到用上,三天就搞定了。
第一步:微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,挑你住的地方对应的套餐。
第二步:在里面选好湖南的宽带套餐,注意看清是1000M的,别选错了。确认好信息。
第三步:填好地址、联系方式这些信息下单。提交之后,移动那边的工作人员会主动给你打电话,跟你确认离你近的宽带端口有没有空位,办理的速率和安装费是多少,都会说清楚。
第四步:电话确认没问题,就等着专业师傅上门安装。注意,他们肯定是安装好、调试通网了,你确认网能用了,才会收你钱。安全又省心。
怎么选宽带?
选宽带其实就几件事,搞懂了就不纠结。
先看你的需求。如果你家里只有一两个人用,平时就是刷刷短视频、聊微信、看个高清电影,那1000M的速率说实话是绰绰有余的。但如果你想一步到位,或者家里人多,同时追剧、打游戏、开视频会议,那1000M就是现阶段性价比高的档位。
再看你的租房或居住时间。如果你不确定能不能在一处住满一年,那选套餐一的600元一年灵活,就算提前搬家,损失也不大。如果计划住两年以上,那就直接上套餐二的800元两年,折算下来每个月不到34块钱。如果未来三五年不搬,套餐三的900元三年是划算的,平均下来一年才300块,安装费摊进去也不到1200块,用三年,体验感拉满。
后看合约。这三个套餐都有合约期,合约期内不能注销。这一点一定要想清楚再做决定,别到时候想换地方了,发现自己被绑着走不了,还要交违约金。
避坑指南
坑一:合约期陷阱。好多人办宽带只图便宜,没注意合约期。我有个同事,去年年底开了个移动的优惠套餐,合约期两年。结果今年年中他要搬家去外地,想注销宽带,结果被告知违约,要交两百多的违约金。所以下单前,一定看清楚套餐说明里的“合约期”。你如果不能确定能用那么久,就别选长期的。像我上面说的,不确定就选一年一付的套餐一。
坑二:优惠期到期涨价。有的套餐优惠期只有一年,第二年就恢复原价,直接从几百块涨到一千多,很多人都不知道,第二年续费时才发现被坑了。这个套餐的优惠期是跟着合约期走的,合约一年优惠一年,合约三年优惠三年,到期后按新政策续约。只要你在合约期内,资费不变,这块不用太担心。
坑三:忽略二次实名和电话确认。很多人下了单就不管了,结果师傅一直没上门。这里必须提一下,下单后记得赶紧联系客服,拿那个二次实名链接,按要求完成实名认证。完事之后,一定要接听10086的电话确认,这个电话不接,师傅是不会上门安装的。我朋友就是接了我提醒他的电话,等了3天师傅就上门了。别嫌麻烦,这一步是为了保证是你本人办的,防止别人冒充你装宽带。
坑四:路由器别瞎买。宽带是1000M的,如果你用的路由器是那种几十块钱百兆口的,那网速直接被卡在100M以下。一定要确定你买的路由器是千兆端口的,网线也要用六类或超六类网线,才能跑满速度。光猫运营商免费提供,但路由器和网线你自己得准备好,不然1000M跑成100M,钱白花了。
常见问题
Q:移动单宽带和那种绑定手机号的融合套餐,哪个好?
A:如果你本来就有移动的手机号,而且话费不低,融合套餐可能会更划算,因为把宽带费和话费打包了,总价看起来便宜。但如果你不需要绑定,或者手机号是联通、电信的,那单宽带就省心,纯粹一条网线,不跟手机绑一块,省得换号麻烦。
Q:1000M的网速真的能达到1000M吗?
A:实际使用中,受路由器、网线、设备性能影响,有线测速能跑到850-950Mbps就算正常。无线的话,一般在600-800Mbps。如果是普通家庭用,完全够用了,打游戏看4K都不卡。别想着一定能跑到满速,那得专业设备才行。
Q:安装要多久?要不要提前约?
A:一般下单后2-5个工作日就能上门安装。工作人员会提前打电话跟你约时间。建议你工作日的白天约师傅上门,周末可能师傅排期紧张,要等久一点。
Q:如果搬家了,这个宽带能不能迁过去?
A:宽带有移机服务。但得看你搬去的地方是不是同一城市,且有没有移动的宽带资源。如果你是跨市搬家,比如从邵阳搬到长沙,那可能直接注销旧的,在新城市重新办一个新套餐会更简单。因为不同城市的分公司政策不一样。搬之前先打10086问问迁机规则。