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LTE小区反复退服故障处理:RRU级联组网光路闪断导致DISABLED状态的分析与解决

一、告警初步排查

LTE小区不可用,接连几天反复上小区退服告警,如下:

历史告警显示,光路5、6会出现闪断。经核查,退服小区下挂RRU-5和RRU-6,如下:

查询RRU-5/6是DISABLED状态,但是光路状态正常,很可能是光路频闪导致BBU侧收不到RRU回复,出现一种保护机制,将RRU状态置为不可用状态。

二、现场根因定位

经查询,上述小区的RRU-5和RRU-6采用级联组网,即通过光纤将RRU-5(前)与RRU-6(后)串联,再通过RRU-5连接到BBU侧的一个光口。因此,假定光纤正常,从连接处考虑,有以下几种可能:

1、如果BBU光口故障,级联的两个RRU都会断,会导致小区不可用。

2、如果RRU-5 data1口断,那么RRU-6也会断,会导致小区不可用。

3、如果RRU-5 data2口断,那么RRU-6也会断,不会导致小区退服,会出现服务降级。

4、如果RRU-6 data1口断,不会导致小区退服,会导致服务降级。

结合告警工单,频繁晃小区退服,断点会在第1、2中可能中出现。

现场代维同时更换两处光模块,小区已恢复正常,继续观察使用,如下:

三、案例小结

现场通过同时更换BBU光口与RRU-5 Data1口的两个光模块,排除了光模块劣化/接触不良的硬件隐患,小区恢复正常运行。该案例验证了:

  1. 级联场景下前端故障会波及后端RRU:RRU-5的Data1口或BBU光口故障会导致整条链路上所有RRU退服。

  2. 光路状态显示正常≠光路稳定:频闪断联在网管上可能表现为瞬时告警后自动恢复,但累积效应会触发RRU禁用机制。

  3. 光模块更换是快速有效的排查手段:对于闪断类故障,应优先清洁/更换光口、光模块及尾纤。

http://www.rkmt.cn/news/1411870.html

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