天猫超市购物卡回收，在去年之前，我和部门同事都觉得这是个“没必要”的事情。公司每逢节日就发卡，端午、中秋、春节，再加上季度优秀员工奖励，每人手里少说积攒了七八张。有同事拿卡去天猫超市买大米，结果发现运费比米还贵；有人想凑单买纸巾，算了半天觉得麻烦，干脆把卡塞进工位抽屉。直到年底整理办公室，我们从一个废弃的柜子里翻出了三十多张从未使用过的天猫超市卡。
企业福利的“甜蜜负担”
其实很多公司都面临类似问题：为了体现员工关怀，行政部喜欢采购电商卡，因为方便、通用。但员工的实际消费习惯各异，有人习惯京东，有人偏爱拼多多，天猫超市卡反而成了“鸡肋”。大量卡券闲置在企业内部，既没有转化为员工的幸福感，也没有带来实际的消费价值。与此同时，员工还不好意思说“我不想要卡，请发现金”，因为怕显得不领情。
这种矛盾其实有解。与其让卡在抽屉里吃灰，不如主动卡券变现，把等值的现金还给员工，或者用变现后的钱做更有意义的团建。我们部门当时做了一个小实验：征集大家不用的天猫超市卡，统一回收，然后换成现金给每个人发了红包。结果大家都很开心，觉得比发卡实在多了。
团团收：批量回收的可靠选择
要回收这么多张卡，安全性是第一位的。我们选择了同事推荐的团团收平台，因为它的流程适合个人也适合小批量多人操作。每个人自己用手机操作，不需要集中卡密，避免了隐私泄露。在团团收回收天猫超市购物卡的标准步骤非常简单：员工各自打开微信小程序“团团收”，点击“卡券回收”找到“天猫超市卡”，输入自己卡上的卡号和密码，提交后资金秒到平台账户，再提现到个人微信。整个流程自助完成，行政不需要介入，也省去了统计的麻烦。
我专门测试了一下：从输入卡密到提现到账，总共不到五分钟。而且团团收的界面干净，没有任何诱导点击的广告，这对不熟悉线上操作的同事也很友好。我们部门三十多人，短短一个下午就完成了全部卡的回收，没有一例纠纷或失败。