深入探索Exchange 2000中的实时通信解决方案
实时通信意味着即时的互动交流，在当今快节奏的商业环境中，高效的实时通信工具对于企业的运营和协作至关重要。Exchange 2000提供了一系列强大的实时通信解决方案，包括即时通讯、聊天服务和会议服务器，这些工具能够满足不同场景下的沟通需求。
即时通讯对企业的价值
即时通讯（IM）允许用户监控联系人列表，查看谁在线并实时交流。对于管理员来说，需要思考企业是否真的需要这种其他方式无法提供的即时沟通。IM能让客户、供应商和员工在你工作时即时联系到你，但也可能导致工作效率低下。而且，IM的通信数据不会被存储，一旦通信结束，数据就会消失。
不过，IM可以集成到企业的技术基础设施中。以下是微软提供的相关产品：
-MSN Messenger Service：可从MSN网站（www.msn.com）下载，面向公众，与MSN消息后端配合使用，但不支持Exchange 2000即时通讯后端。使用该服务需要在Microsoft/MSN Passport程序中注册账号。
-Exchange 2000 Instant Messaging Client：可从微软网站或Exchange 2000安装介质的I386\instmsg文件夹下载。该客户端既能与MSN消息后端配合，也能与Exchange 2000即时通讯后端协作。使用MSN消息后端时需要Passport账号，并且要求使用Microsoft Internet Explorer 5.0版本。
-Exchange 2000 Instant Messaging Serve