家里宽带又卡了?正在刷短视频看一半转圈圈,打游戏突然460延迟,视频会议开个摄像头画面糊成马赛克。宽带这事儿吧,平时没啥感觉,一到用的时候就恨不得把路由器砸了。更气人的是翻出账单一看,每个月交的钱也不少,仔细一查才知道被各种乱七八糟的捆绑套餐绕晕了,多花了不少冤枉钱。
我家在浙江宁波,上个月刚换了联通单宽带,趁着记忆还新鲜,把这次的经验写下来。浙江这边联通宽带覆盖挺全的,全省11个地级市都能办,杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水,不管你是住在市中心还是周边的县市,基本都有资源。像宁波这边,海曙、江北、北仑、镇海、鄞州、奉化这些区,还有余姚、慈溪、象山、宁海这些县市,都能装。我是住在鄞州区这边的老小区,之前担心没有光纤资源,结果一查完全没问题。
正规办理渠道实测
我这人办事比较谨慎,这次办宽带之前把各种渠道都摸了个底,给大家说说我实际体验下来的情况。
微信上搜"多速天下"小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商,资质正规,售后服务也比较完善。我对比了一下,同样的1000M宽带,在他们这儿办确实比运营商官网直接办要划算一些。而且在联通**APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,不用担心被坑。宽带是正规的,师傅上门安装,先装好后付钱,这个流程让我挺放心的。
还有个渠道是微信公众号,搜"全家速连"就能找到。同样是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格和那个小程序差不多,也比官网便宜。我朋友就是从这儿办的,说安装师傅很专业,全程没让他操过心。
如果你习惯打电话,直接拨联通客服电话10010,跟客服说你要新装宽带,报上地址,客服会帮你查能不能装,然后把套餐发给你。后客服会引导你到"多速天下"小程序上去选套餐下单。打电话的好处是能直接把你的疑问都问清楚,比如有没有初装费、合约期怎么算这些。
联通**APP也可以办,打开APP搜"宽带专区",页面会自动跳转到"全家速连"公众号下单。如果没跳转,手动去微信搜"全家速连"就行。还有联通**小程序,搜"宽带专区"后会跳到"多速天下"小程序下单。这几个渠道说白了都是**的正规路子,就看你自己习惯用哪个了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（免费提供）
浙江省联通单宽带安装流程
我当时办的时候流程挺顺的,给大家捋一遍我亲身走的流程。
第一步,微信上搜小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,这两个里头都能找到联通宽带的产品。
第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐。浙江这边城市选择挺全的,直接定位到宁波就行。
第三步,提交信息下单。这个环节你不用担心操作完就没人管了,联通那边会主动联系你,确认你要的宽带速率、安装费用、地址这些信息都核对清楚。
第四步,等着师傅上门就行。专业师傅过来装好光猫,调试好网络,全部确认没问题了才收费,先安装后付费这个模式对用户来说基本没风险。
怎么选宽带?
好多新手一上来就问"哪个速率好",其实选宽带这事儿挺简单的,主要看两件事:你家几口人用、平时上网都在干什么。
如果你是一个人住,平时就刷刷微信、看看视频,不怎么打游戏,也不怎么下载东西,那300M的完全够用。一年480块钱,平均下来一天一块多,这个性价比我觉得挺划算的。
要是小两口或者一家三口,平时可能要同时看电视、玩手机、用电脑,有时候还要在家开个视频会议什么的,那500M会更稳。720一年,用起来不心疼,也不担心多人同时用会卡。
今天我重点想说的是1000M这个档位。我家里设备比较多,电视、电脑、平板、手机、智能家居全都需要联网,之前用的300M一到晚上高峰期就明显掉速。换了1000M之后,直观的感受就是下载大文件快得飞起,一部几个G的电影几分钟就搞定了。而且就算家里人都在各干各的,视频通话、看4K视频、打游戏同时进行,网络依然很稳。1200块钱一年,说实话这个价格在这几年宽带市场里已经算很实在的了。
不过得提醒一句,1000M的宽带对路由器有要求,你要是还用着几年前的老路由器,可能跑不满这个速度。换千兆路由器的钱得算进成本里,我当时就额外花了200多块换了个新的。
避坑指南
我邻居前段时间办宽带就踩了坑,找的是小区门口那种挂了个牌子的代理点,当时说得好听,什么"优惠价",结果用了两个月就变贵了,找过去人都不在了。这里头的水还挺深的,我把自己的一些教训分享给大家。
第一,别贪便宜找非正规代理。有的代理点价格是便宜一点,但后续有问题找不到人,或者用的设备是翻新的,出了问题维修很麻烦。认准联通**渠道,或者像上面说的授权代理商,至少出了问题有人管。
第二,合约期一定要问清楚。我一开始没注意这个,后来才知道合约期内是不能拆机的。这个套餐的合约期是1年,你用了两三个月觉得不合适想换,是不行的。所以下单之前一定想好了,确认自己短期内不会搬家或者换运营商再签。
第三,确认好安装费到底多少。有的套餐标着便宜,但安装费另算,加起来也不便宜。这个套餐安装费是100块钱,一次性的,光猫是免费提供的,没有额外设备费。下单前把费用结构都问清楚,别只盯着年费看。
第四,安装当天好自己在家盯着。我装的时候就遇到师傅说光纤端口不够用的情况,好在当场协调解决了。你要是人不在家,师傅可能改天再来一趟,就得再请假等着,挺耽误事的。
常见问题
Q: 这个宽带必须要办联通手机卡吗?
A: 不用的,这个是纯宽带,不绑定手机卡。我就是单独办的宽带,没换手机号。适合那种手机号已经绑定了别的运营商套餐,不想折腾换号的人。
Q: 1000M的实际速度能跑满吗?
A: 说实话,完全跑满有点难。实际测速能跑到900多M已经不错了。而且必须是千兆光猫、千兆路由器、六类网线这一套搭配好才能接近这个速度。我换了千兆路由器之后,测速稳定在850到950之间,日常用起来已经很爽了。
Q: 优惠期到期后费用会变吗?
A: 这个套餐的优惠期是1年,到期后继续按年缴费,资费还是跟原来一样,不会突然给你涨价。我看到有些地方说"优惠到期后按本地运营商收费模式为准",就是说具体以你当地的政策为准,但一般不会出现那种突然翻倍的情况。
Q: 我家是老小区,能装吗?
A: 这个得具体查。虽然浙江全省都覆盖,但老小区有没有光纤资源要装之前确认一下。下单后联通的工作人员会先查询你那个地址的资源覆盖情况,通了才安排师傅上门。实在装不了的话也不收费,所以下单前不用太担心。
Q: 这个宽带玩游戏延迟高不高?
A: 玩了一个多月了,我用的是联通默认的线路,FPS类游戏延迟基本在20到40之间,没出现过跳ping的情况。不过游戏服务器在不同运营商那儿会有差异,你要是常玩的游戏服务器不在联通这边,延迟可能会稍微高一点,但多数情况还是很稳的。