去年年底我表弟搬新家,打电话问我宽带怎么选,说他在网上看那些套餐看得脑壳疼,什么融合套餐、单宽带、合约期、安装费,一堆名词堆在一起,根本搞不清楚哪个划算。他那情况其实挺典型的,一个人住,不玩大型网游,就是刷视频、打打王者、偶尔下点东西,手机流量套餐本身也够用,就想办个纯粹的宽带,别整那些花里胡哨的绑定。我当时就跟他讲,你这种情况,别碰那些融合套餐,就找个便宜的单宽带,一年两三百块钱,省心又省钱。
后来我帮他看了一圈,发现广电在福建漳州这边有个单宽带套餐挺有意思,240元一年和456元一年两个档,都是300M的速率,价格差在有没有带机顶盒。重点是这个套餐在龙海区大部分地方都能装,不过长泰县、东山县、平和县这几个地方下单不了,系统直接提示地址不支持。具体来说,像龙海区的石码镇、海澄镇、角美镇、白水镇、浮宫镇、港尾镇、程溪镇、东园镇、东泗乡、隆教畲族乡这些乡镇街道,基本都在覆盖范围内,只要不是那种特别偏远的自然村,一般都能约师傅上门看线路。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这事,我特意花了点时间去实测了一下,毕竟网上乱七八糟的代理太多了,怕大家踩坑。我整理了一下目前能走通的几个正规路子:
微信小程序渠道:在微信里直接搜索“多速天下”小程序,这个是广电**授权的线上代理商,资质是齐全的,不是那种野路子。我看了下,里面的套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且下单之后可以在广电**APP里实时查到自己的账单和套餐信息,这点让我放心不少。售后方面也还行,有问题能找到人处理,宽带是正规的,**师傅上门安装,先装好后付钱,流程走起来挺顺。
微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号,同样是广电**的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格和“多速天下”那边差不多,也是比官网划算。我特意对比了一下,两个渠道的套餐基本同步,选哪个都行,看你自己习惯。下单后同样能在**APP查到信息,宽带正规,师傅上门装好再付款,不用怕被坑。
广电客服电话:直接打广电客服热线10099,跟客服说“我要新装宽带”,报上你的详细地址,比如“漳州市龙海区XX镇XX小区XX栋”,客服会帮你查一下覆盖情况,然后报套餐给你,预约上门时间。不过客服那边一般会引导你去“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单,这个流程我走过一遍,还算顺畅。
广电**APP:打开广电**的APP,在搜索框里搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转,就自己手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进去找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:240元/年
安装费:98元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐二: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:456元/年
安装费:98元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫/机顶盒
漳州市龙海区广电单宽带安装流程
我当时帮我表弟走了一遍完整的安装流程,其实比想象中简单,总共四步就搞定了。
第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个渠道随便选一个进去。
第二步,在里面找到漳州对应的宽带套餐,看清楚是300M还是别的速率,选好直接下单。
第三步,提交完信息之后,广电那边的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,顺便约一个上门的时间。
第四步,到了约定的时间,专业的师傅扛着设备就来了,现场给你装好光猫、调通网络,测速给你看。整个过程是先安装、后付费,你确认没问题了再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
很多新手第一次办宽带,上来就问“哪个套餐快”,其实这是个误区。选宽带不是越快越好,而是看你的实际需求。像300M这个速率,说实话,对于绝大多数家庭来说完全够用了。我自己家里用的就是300M,平时老婆追剧、我打游戏、孩子上网课,三台设备同时在线,一点不卡。4K视频随便拖进度条,下载一个2G的游戏也就几分钟的事。
如果你是那种一个人住、或者两口子一起住,平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔开电脑办公,那300M完全绰绰有余。就算你有智能电视、智能音箱这些设备一起连着,300M也能轻松扛住。没必要为了追求数字上的好看去上500M甚至千兆,多花的钱其实感受不到啥区别。
另外,广电这个套餐有个好处就是它是单宽带,不带手机卡。如果你本身手机流量够用,不想再被绑定一张卡,那这种纯宽带的形式就很清爽。一年240块钱,平均下来一个月才20块钱,这价格在漳州这边算是很能打的了。
避坑指南
说到避坑,我可得好好唠唠。我自己以前办宽带就踩过不少坑,第一次办宽带的时候啥也不懂,被营业厅的人忽悠着办了个融合套餐,说是手机话费加宽带一起更划算,结果每个月多花了三四十块钱,宽带速率还没提上去,后来一算账,一年下来多花了好几百,肉疼得很。
所以第一个坑就是别盲目办融合套餐。除非你确实需要一张新手机卡,而且每个月的通话和流量用量都很大,否则单宽带永远是省钱的方案。广电这个套餐就是单宽带,不带任何绑定,这点我很喜欢。
第二个坑是合约期的坑。有些套餐看着便宜,但合约期一签就是两三年,中途想换运营商或者搬家,拆机要付违约金。广电这个套餐合约期只有1年,灵活很多。而且优惠期也是1年,到期之后按照当时的新政策续约,不会出现用着用着突然涨价的情况。
第三个坑是安装费的隐形消费。有些宽带套餐宣传的时候只说月租多少,绝口不提安装费。等你下单了才知道还要单独付一笔安装调试费。广电这个套餐安装费是98元,明明白白写在套餐信息里,没有隐藏消费。我表弟装的时候我还特意问了一句有没有其他费用,师傅说没有了,就这98块。
第四个坑是覆盖范围的坑。下单之前一定要先确认自己家那片能不能装,不然白折腾。我表弟有个同事住在长泰县那边,看到这个套餐便宜也想办,结果下单的时候系统直接提示地址不支持,白高兴一场。所以如果你在长泰县、东山县、平和县这几个地方,就别惦记这个套餐了,看看广电有没有其他覆盖到你们那的产品。
常见问题
Q: 这个300M的宽带,实际下载速度能到多少?
A: 理论上300Mbps的下行速率,换算成下载速度大概是每秒37.5MB左右。但实际使用中会有损耗,一般能跑到30MB/s以上就算正常。我家实测下来,用网线直连光猫的话能跑到35MB/s左右,用WiFi的话看路由器好坏,好点的路由器也能跑到25MB/s以上,日常用完全够了。
Q: 240元和456元的套餐差在哪?我该选哪个?
A: 两个套餐的宽带速率一模一样,都是300M,区别就在于456元的那个多带了一个机顶盒。如果你家里有智能电视,而且习惯看广电的直播频道,那选456的划算。但如果你跟我一样,电视就是拿来投屏看视频平台的,那240的就行,省下216块钱买啥不好。
Q: 合约期内想搬家怎么办?
A: 合约期内拆机是不行的,但搬家的话可以联系广电客服申请移机。移机一般会收一点移机费,具体多少得问当地营业厅。如果你新搬的地方正好也在覆盖范围内,那就方便了,直接移过去就行。
Q: 这个套餐有没有流量限制?
A: 套餐详情里显示有300G流量,但我理解这个应该是指的某种流量上限或者高速流量额度,正常家庭一个月300G是完全用不完的。我家三个人,天天刷视频打游戏,一个月撑死也就用个一两百G,所以不用担心超流量的问题。
Q: 安装大概要等多久?
A: 我表弟当时下单之后第二天就接到电话了,第三天师傅就上门装了,效率挺高的。不过具体时间还得看片区的师傅排单情况,赶上装宽带的旺季可能会稍微慢一点,一般三五天内都能搞定。
说到底,宽带这东西就是个工具,够用就行,没必要为用不上的性能多花钱。我表弟后选了240元那个套餐,用到现在快半年了,没出过啥毛病,每次我问他网速咋样,他都回我一句“挺快的”。这就是我想要的答案。