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Agent 调错工具、参数不合法或写操作超时时,系统如何处理?

Agent 调错工具、参数不合法或写操作超时时,系统如何处理?

调错工具(工具路由型故障):
排查工具描述(Description)是否清晰无歧义。必要时关闭动态路由,对单一工具做隔离回归测试,区分是决策逻辑问题还是工具定义问题313。
参数不合法:
采用带错误反馈的重试(Error-Informed Retry)。不要无脑重试原参数,而是将具体的错误信息(如“缺少必填字段”或“类型错误”)连同原始请求送回给 LLM,让其自行修正参数22。
写操作超时:
区分超时根因。如果是外部 API 或数据库连接池耗尽,需在运行时增加并发配置或重写技能(如用带连接池的 HTTP 库替代 curl);在协议层为步骤添加重试机制(如指数退避 backoff_ms)1。同时为所有技能添加严格的超时参数(如 --timeout)防止僵尸进程1。
4. 如何证明一次 Prompt、模型或检索配置调整带来了改善?
建立量化评估体系:摒弃“凭感觉调优”,使用 RAGAS 等框架量化评估检索层的 Recall@K、生成层的 Faithfulness(忠实度)和 Answer Relevancy(答案相关性)46。
Prompt 回归测试:准备包含标准样例、历史缺陷样例和高风险样例的固定测试集。对比新旧 Prompt 在主干能力、边界场景上的表现,确保“修 A 不坏 B”27。
A/B 对照与灰度发布:在流量允许时开启 A/B 测试;上线新模型或配置时,先切 1%-5% 的真实流量作为“金丝雀”,盯住质量、延迟、成本等红线指标,正常后再逐步放量79。
5. 模型供应商限流或不可用时,如何排队、降级和切换?
架构抽象:在系统底层建立模型网关(抽象层),使切换和回滚模型仅变为配置变化,而非工程重构9。
排队与限流应对:针对临时服务错误(如 HTTP 429, 500, 502 等),实施指数退避重试策略(Exponential Backoff)22。
降级策略:当主模型不可用或响应过慢时,自动降级到备用模型(如从 GPT-4o 降级到开源小模型或国产模型),或者在 RAG 场景中降低 Top-K 数量、跳过 Rerank 环节以换取可用性926。
6. 知识库和工具调用如何做租户隔离、权限校验与审计?
租户隔离与权限:在检索阶段强制注入元数据过滤(如 Tenant_ID、部门权限),确保向量检索和全文检索仅在授权范围内进行。
审计与可观测性:
强制要求 Agent 暴露 /trace/{trace_id} 端点,记录完整的执行链路(包括 LLM 的输入输出脱敏数据、工具调用的 Request/Response)11。
集成 ELK 堆栈进行日志收集,使用 OpenTelemetry 采集跨度,确保所有外部系统交互的 Header(如 X-Request-ID)动态生成且可追溯,严禁硬编码1011。

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