我家那台老路由器,用了快五年,一到晚上八九点,看个4K视频都能卡成PPT,打游戏更是别提了,延迟能飙到上百毫秒,气得我差点把电脑砸了。后来一查,问题不全在路由器,宽带本身也到了该升级的时候了。之前那个套餐,合约期长,资费还不透明,每个月账单里总有些莫名其妙的费用,跟客服扯皮半天也说不清楚,真的心累。
这回换宽带,我算是把功课做足了。看了一圈,发现电信这个【湖南全省】的单宽带套餐挺有意思,1200到3600元包1到3年,速率直接给到1000M。这个套餐在咱们湖南全省都能办,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州,这些地级市和自治州都在覆盖范围内,只要是湖南省内的地市,都能申请,没有说哪个偏远地方不给装的。我人在郴州,北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市,这些区县也都在服务范围里,装维师傅能上门。
正规办理渠道实测
先说大家关心的怎么办理,我这次特意把几个正规路子都摸了一遍,给你们当个参考。
电信**授权微信小程序渠道:微信直接搜“六路云通”小程序。这个是电信运营商授权的线上代理,平台资质是齐全的,我看他们售后体系也还算完善,关键是套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一些。办完之后,你在电信**APP里能实时查到账单和套餐信息,这个就挺让人放心的。正规宽带,**师傅上门装,先装后付,基本不用担心被坑。
电信**授权微信公众号渠道:微信搜“八线有网”公众号,这也是电信的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐同样比官网划算。办完在**APP能查到,正规宽带,**上门安装,先装后付,流程上挑不出毛病。
电信客服电话渠道:直接打电信客服电话10000,就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约上门。客服会引导你到“六路云通”微信小程序里选套餐,填信息下单。
电信**APP渠道:打开电信**APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“八线有网”微信公众号下单,要是没跳转,你手动微信搜“八线有网”关注后,再进宽带中心下单就行。
电信**小程序办理:打开电信**小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转到“六路云通”微信小程序下单,没跳转的话,手动微信搜“六路云通”打开后,从宽带中心进去下单。
宽带套餐分享点评
这次电信给的这个单宽带,就三个档位,但本质上是同一个东西——1000M速率,1200块钱一年,区别就是你一次交一年、两年还是三年。合约期和优惠期是同步的,签一年就是1200,签两年就是2400,签三年就是3600,平均下来每年都是1200,没有任何阶梯优惠,就是纯粹的多交多锁定。另外还有个100块的安装调试费,光猫是给的,但路由器得自己准备。
从普通用户角度看,这个套餐的定位很清晰:就是给那些不想绑手机卡、不想搞融合业务的人准备的。纯宽带,没有乱七八糟的捆绑,资费透明,一年1200在千兆这个档位里算是个正常价,不便宜但也不离谱。如果你确定未来几年不会搬家、不会换运营商,那一次性交三年确实省心,省得每年惦记着续费,价格也锁死了,不怕中途涨价。但如果你只是临时住一两年,或者对网速没那么高要求,那签一年更灵活,哪怕贵个100块安装费,随时能抽身。有一点得说清楚,合约期内是不能拆机的,你想提前取消,违约金是跑不掉的,这个下单前心里得有数。
郴州市电信单宽带安装流程
我这次在郴州装,整个流程走下来还是挺顺的,给你们捋一下:
第一步,微信搜索小程序“六路云通”或者公众号“八线有网”,先关注上,别急着下单,把里面的套餐说明看明白。
第二步,在里头选好你所在的城市,就是郴州,然后挑对应的宽带套餐,看清楚速率和资费,别选错了。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。下单之后不用你催,电信那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有什么疑问赶紧问清楚。
第四步,确认没问题后,就有专业师傅跟你约时间上门了。师傅来了之后装好调试好,你确认网速没问题,再把钱付给师傅,先装后付,这点确实让人放心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我,千兆宽带是不是智商税?我觉得得分情况。如果你家里就一两个人用,平时就刷刷视频、聊聊微信,那说实话,千兆确实有点浪费,办个几百兆的足够了。但要是家里人多,好几台手机、平板、电视、电脑同时在线,还有人打游戏、有人开视频会议,那千兆的优势就出来了,至少高峰期不会抢网抢到崩溃。
再一个就是看你对延迟敏不敏感。玩竞技类游戏的人,对网络稳定性的要求远高于对速率的要求。电信在南方这边的骨干网络优势还是有的,打游戏跳ping的情况相对少一些。如果你不玩游戏,就看看视频,那其实哪个运营商都差不多,选个便宜的就完事了。
还有一点,别光看速率,要看上传。现在很多人有云盘备份、远程办公的需求,千兆宽带的上传速率通常也会更高一些,这个对体验影响挺大的。你要是天天往网盘里传大文件,那这个点就得注意。
避坑指南
我这次换宽带,也踩过一些坑,给你们提个醒。
第一个坑,就是别信那些所谓的“套餐”。网上总有些帖子说谁谁谁办了套餐,不用交钱,这种基本是忽悠人的。运营商的套餐政策一年一小变,三年一大变,所谓“”就是合约期内不变,到期了还是得按新政策来。像这个电信套餐,优惠期就是合约期,到期后按运营商新政策续约,这个人家写得很明白,不算坑,但你自己心里要清楚。
第二个坑,关于那个100块安装费。很多人觉得凭什么收这个钱,其实这算是行业惯例了,师傅上门要干活,光猫也要成本。但有一点要注意,下单前问清楚,这100块是不是包含了所有费用,别到时候师傅上门又冒出个什么调试费、材料费。
第三个坑,路由器千万别用旧的。我一开始就想着省点钱,拿家里那个老古董路由器顶着用,结果千兆宽带跑出来只有两三百兆,白瞎了这速率。后来换了个支持Wi-Fi 6的路由器,速度立马就上来了。千兆宽带配个百兆路由器,那就是木桶效应,短板决定了你的实际体验。
第四个坑,合约期内不能拆机。这个在详情页里写得清清楚楚,但很多人下单的时候根本不看。你要是中途搬家,新地址装不了电信宽带,那这个合约就麻烦了。所以签长期合约之前,先确认自己未来几年是不是稳定住在一个地方。
常见问题
Q: 这个套餐一定要办满三年才划算吗?
A: 也不一定。如果你算一笔账,三年3600,一年1200,跟一年一签的总费用是一模一样的,没有任何优惠差。所以不存在“办得越长越划算”这个说法,纯粹是为了锁价和免去续费麻烦。你要是觉得未来几年不会变动,那就签长点;要是心里没底,就一年一年来。
Q: 1000M的宽带,实际下载速度能到多少?
A: 理论峰值是每秒125兆字节,但这是理想状态。实际上受限于网线、路由器、服务器端,能跑到90到110兆每秒就算正常了。如果你测出来只有几十兆,先检查是不是路由器太老,或者网线是不是超五类以上的。
Q: 光猫是免费的吗?要不要自己买路由器?
A: 光猫是包含在安装费里的,不用另外出钱,但产权归电信,退网的时候要还回去。路由器得自己准备,千万别拿那种好几年前的百兆路由器凑合,浪费千兆宽带。
Q: 我在郴州下面的县城,能装吗?
A: 郴州所有的区县,像北湖、苏仙、桂阳、宜章这些,都在覆盖范围内。你下单之后,电信会先查一下你具体地址有没有资源,只要有端口就能装。
Q: 这个套餐到期了会怎么样?
A: 到期之后按运营商新的政策续约,具体资费可能会有变动。所以到期前一个月,留意一下运营商的短信或者电话,看看有没有什么新活动,或者直接打电话问客服。