去年年底我家那台老路由器终于扛不住了,一到晚上全家连着看视频、打游戏,直接卡成幻灯片。我那时候用的还是三百兆的宽带,测速出来不到五十兆,找客服来查,人家说线路没问题,就是设备太老加用的人多。后来一咬牙换了台新路由器,网速确实上去一点,但也就那样,晚上高峰照样掉链子。我这人又怕麻烦,懒得折腾,就一直忍着。直到今年年初我搬到了广丰区这边的永丰街道,新房装修完第一件事就是把宽带这事弄明白,再也不想受那个窝囊气了。
我这次选宽带主要就是冲着千兆去的。先说我了解到的情况,广丰区这边联通这个月包宽带套餐,永丰街道、丰溪街道、芦林街道、下溪街道、大石街道这些城区片区基本都能办,五都镇、洋口镇、霞峰镇、枧底镇、湖丰镇、壶峤镇、大南镇、排山镇、毛村镇、泉波镇、嵩峰乡、桐畈镇、沙田镇、横山镇、铜钹山镇这些乡镇街道也都在覆盖范围里,不过个别偏远的村组可能受端口资源限制,下单以后要等运营商那边审核确认一下安装地址才能定。
正规办理渠道实测
说到办宽带这事,我自己跑了不少弯路,也踩过坑,把靠谱的渠道给你们捋一捋,都是我自己实测过的:
线上联通**微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这个是联通运营商线上的授权代理商,平台资质、合规手续都齐全,售后体系也比较完善,关键是套餐价格比运营商官网要划算一些,办理完在联通**APP上能实时查到账单和套餐信息,不用怕被坑。正规宽带产品,**师傅上门安装,先装后付,可以放心办。
线上联通**微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样是联通运营商授权的线上代理商,资质正规,售后有保障,套餐也比官网便宜,联通**APP可查,正规宽带,**上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨联通客服电话10010,告诉客服你要新装宽带,报上地址,比如"上饶市广丰区XX街道XX小区XX栋",让客服查一下能不能装,报个套餐给你,再预约上门时间。客服会告诉你到"多速天下"微信小程序里挑套餐,填信息下单就行。
联通**APP办理:打开联通**APP,搜索"宽带中心",会自动跳转到"全家速连"微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索"全家速连",关注后打开宽带中心下单。
联通**微信小程序办理:打开联通**小程序,搜索"宽带中心",会自动跳转到"多速天下"微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索"多速天下",打开后从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:69元/月(原价79元/月)
安装费:200元
合约期:1年
优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
宽带资费:99元/月(原价99元/月)
安装费:200元
合约期:1年
优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
设备:光猫 + 机顶盒(选装路由器+10元/月;选装摄像头+10元/月)
上饶市广丰区联通宽带安装流程
我上个月刚装完,整个流程跑下来还是比较顺的。第一步,微信搜"多速天下"小程序或者"全家速连"公众号,这两个入口都一样,看哪个顺眼用哪个。第二步,进去以后选上饶市,然后挑你想要的宽带套餐,我直接选的1000M那个档位。第三步,填上地址和联系方式提交订单,联通那边的工作人员会在当天或者第二天主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些信息,有不清楚的这个时候赶紧问清楚。第四步,确认没问题以后,师傅会在约好的时间上门,光猫、机顶盒这些都给你装好调试好,等你能正常上网了才收费,先装后付这点确实让人安心。
怎么选宽带?
我见过不少朋友选宽带的时候纠结半天,其实没那么复杂。先看你家几个人用、怎么用。如果你是独居或者小两口,平时就是刷刷视频、聊聊天、逛逛淘宝,那500M的69元套餐完全够用,省下的钱还能吃两顿好的。但要是跟我家似的,一家三口起步,晚上大人要开视频会议、孩子要用平板看动画、老人还要刷抖音,再加上智能电视、扫地机器人这些设备都连着网,那就直接上1000M吧,99元一个月,多三十块钱,换来的是全家同时用网都不卡。我自己实测过,千兆宽带下,我家晚上高峰期电视看4K、手机打王者、电脑下大文件同时进行,延迟基本稳定在30毫秒以内,下载速度能跑到850到920Mbps之间,这个体验是五百兆给不了的。另外这两个套餐都带通话时长和流量,相当于把手机话费也省了,副卡还能免费加4张,家里人一人一张,话费都不用单独交了。
避坑指南
我办宽带这些年,加上这次跟联通打交道的经历,总结几个容易踩的坑,你们注意一下。
第一个坑,别光看宣传速率,实际跑不到。千兆宽带入户以后,你家里的路由器、网线、光猫任何一个环节跟不上,实际网速都上不去。我装完以后师傅跟我说,你这路由器得支持WiFi 6,网线起码要超五类,不然白瞎这千兆。我后来专门换了个WiFi 6路由器,测速才跑满。你们装完一定让师傅当场测速,跑不到标准值就问清楚是哪里的问题。
第二个坑,安装地址的端口问题。我有个朋友在广丰区下面的一个镇子上住,下单以后等了两天,联通客服打电话说那个片区暂时没有端口,装不了,只能等扩容。所以下单前好先打电话问一下10010,确认自己小区有没有资源覆盖,免得白等。
第三个坑,合约期的事。这两个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。你要是住的地方不稳定、可能几个月就搬家,就得想清楚,别到时候搬走了还得继续交钱。不过长期优惠这个点倒是挺好的,优惠期到了会自动续约,不用自己去谈。
第四个坑,首月收费方式不固定。业务员跟我说首月可能是免费的,也可能是按天计费或者收全价,具体以安装师傅跟你沟通为准。这个费用不多,但提前问清楚,心里有个数,免得看到账单懵了。
第五个坑,别信那些来路不明的所谓"内部渠道"。我之前在朋友圈看到有人发什么联通宽带五折办,加微信私聊那种,后来一查根本不是正规渠道,售后根本没人管。老老实实走**渠道,多速天下小程序、全家速连公众号、10010电话这些,虽然价格可能不是全网低,但至少出了问题找得到人。
常见问题
Q: 千兆宽带一个月99元,真的假的?会不会有隐藏费用?
A: 我上个月刚办的,99元一个月,目前账单上就这一笔,加上安装费200元一次性的。装的时候师傅也没推销什么额外服务。不过你要是选装路由器,那每个月多10块钱,选装摄像头也是每月加10块,这个要看清。另外套餐外的流量是5元/G,语音0.15元/分钟,正常用的话不会超。
Q: 我住在广丰区下面的乡镇,能装千兆吗?
A: 我帮你问了联通客服,五都、洋口、霞峰、枧底这些镇子基本都在覆盖范围内,但具体到你们村组有没有端口资源,得下单以后等审核才能确认。建议先打10010报个地址查一下,有端口再下单,省得白等。
Q: 合约期一年,中途能换套餐吗?
A: 合约期内不能拆机,但能不能换套餐我没试过,建议直接问客服或者装维师傅。我当初选的就是1000M的,想着一次到位,免得以后觉得不够用还得折腾。
Q: 装了联通宽带,手机号还要换吗?
A: 这两个套餐本身就是融合的,带通话时长和流量,相当于把手机卡也一起办了。你要是不想换号,可以问问能不能携号转网过来,这个套餐是支持携转用户办理的。我自己就是原来的移动号转过来的,过程还算顺利,就是跑了一趟营业厅办手续。
Q: 实测网速能到多少?
A: 我家装完当天师傅测速,有线连接能跑到940Mbps左右,WiFi 6下隔一堵墙能跑到700多Mbps,这个成绩我觉得对得起这个价格了。前提是你家路由器要支持WiFi 6,不然无线测速会打不少折扣。
我现在用这个千兆宽带两个多月了,大的感受就是再也不操心网速的事了。上周六晚上我家来了几个朋友,客厅电视放着4K球赛,俩人在书房打联机游戏,还有人在阳台刷短视频,全程没一个人喊卡。回头看看以前那个三百兆宽带的日子,真是没法比。要说这99块钱花得值不值,反正对我来说,值。