FDE系列15：售前方案的困境——方案很好，但落不了地？本文是《FDE工程师-从AI技术实现到业务落地》系列文章第15篇“方案是好的，但交付团队做不了。”这可能是在AI项目中最让人崩溃的一句话。售前/解决方案的困境售前和技术方案工程师，是"画饼"的人，也是"背锅"的人。画饼的时候，什么都能做。交付的时候，什么都做不了。典型困境：售前与交付的信息断层某AI公司中标了一个大项目。售前方案里写的是"使用最新的多模态大模型，实现全场景智能化"。交付团队进场后，发现：客户的数据是Excel表格，不是结构化数据库客户的环境没有GPU，跑不了大模型客户的IT团队只有3个人，而且都是"半路出家"售前承诺了"100分"，交付只能做到"60分"。客户不满意，交付团队背锅，售前团队说"是你们交付能力不行"。这个问题的根源，不是"交付团队能力不行"，而是"售前和交付的信息断层"。售前方案的"承诺陷阱"陷阱一：过度承诺