IT项目管理流程梳理

目录

• IT项目的定义
  • 约束条件（范围）
  • 干系人
• IT项目阶段划分
• Reference

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下文梳理的都是一般性的IT项目管理流程，涉及对项目阶段的划分，每阶段内所涉及的事项等。

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IT项目的定义

信息技术（Information Technology，缩写IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。

IT项目指利用IT技术去满足企业和机构的业务发展所带来的信息化需求的总称，基于信息技术、信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等。

约束条件（范围）

IT项目也如同做一个实体的建筑项目一样，有特定的需求目标和约束条件。一般包含如下：

1. 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境和要求。
2. 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。
3. 任务要满足一定的性能、质量、熟练、技术指标要求。

干系人

IT项目的推动、运转是缺不了人的，其中关键的人称为项目干系人包括项目当事人，以及其利益受改项目影响的个人和组织，也可以把他们称做项目的厉害关系者。对所有项目而言，主要的项目关系人包括：

• 项目经理。 ----负责管理项目的个人。
• 用户。 ----使用项目成果的个人或组织。
• 项目执行组织。 ----项目组成员，直接实施项目的各项工作，包括可能影响他们工作投入的其他社会人员。
• 项目发起者。 ----执行组织内部或外部的个人或团队，他们以现金和实物的形式为项目提供资金资源。

其中项目执行组织的人员可以按角色大致分为4类：
常规项目执行组织（也称为项目组）中通常包含四类角色：架构师、项目经理、组长、组员。其中架构师、项目经理、组长为管理者或协助管理者。（现实中，由于资源紧缺，往往会出现一人身兼多角色的情况）

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每个IT项目都可以按阶段进行划分，按阶段划分有利于我们抓住当前工作的重点。

IT项目阶段划分

可以简单将一个项目划分为3大阶段：

当然也可以划分得更细，划分为44个管理过程：
横轴为项目的各个阶段，竖轴为九个项目相关的领域。

领域\阶段过程	启动过程	规划过程	执行过程	监控过程	收尾过程	合计
整合管理	制定项目章程	制定项目管理计划	指导与管理项目执行	监控项目工作 实施整体变更控制	结束项目或阶段	6个
范围管理		规划范围管理 收集需求 定义范围 创建工作分解结构(WBS)		核实范围 控制范围		6个
时间管理		规划进度管理 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划		控制进度		7个
成本管理		规划成本管理 估算成本 制定预算		控制成本		4个
质量管理		规划质量	实施质量保证	实施质量控制		3个
人力资源管理		制定人力资源计划	组建项目团队 建设项目团队 管理项目团队			4个
干系人管理	识别干系人	规划沟通	发布信息 管理干系人期望	报告绩效		5个
风险管理		规范风险管理 识别风险 实施定性风险分析 实施定量风险分析 规范风险应对		监控风险		6个
采购管理		规划采购	实施采购	管理采购	结束采购	4个
合计	2个	23个	7个	11个	2个	44个

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Reference

项目管理学习笔记五：项目整体管理
https://www.cnblogs.com/beniao/archive/2010/10/21/1857041.html

从程序员到项目经理（14）：项目经理必须懂一点“章法”
https://www.cnblogs.com/watsonyin/archive/2013/03/10/2934687.html

PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域
https://www.cnblogs.com/maanshancss/p/11828728.html